最近，AI技术应用采购成了企业圈的热门话题。不少企业主都在为这事头疼。朋友小李经营着一家中型企业，他吐槽道：“想引入AI提升效率，可面对市场上五花八门的产品，完全不知道怎么选。花了钱怕打水漂，不花又怕落后。”你是否也有一样的困惑呢？
在数字时代，AI技术对企业发展至关重要。然而，AI采购的困境也十分突出。
许多企业反映，在采购AI技术应用时，难以判断产品的真实价值。市场上很多AI产品宣传过度，但实际功能和效果却差强人意。而且，AI技术更新换代极快，企业好不容易采购了一款产品，没多久可能就过时了。
《企业数字化转型调研报告》显示，约65%的企业在AI采购中遇到过选择困难，40%的企业认为采购成本居高不下却没有得到相应的回报。企业在这场采购博弈中，如同在迷雾中航行，方向难寻。
不过，也有一些企业成功地解决了AI采购难题。
某小型科技公司C，在AI采购上采取了务实的策略。他们先深入分析自身业务需求，确定了需要通过AI解决的核心问题是客户服务效率低下。然后，他们没有盲目追求大品牌和高端技术，而是选择了一家专注于智能客服领域的新兴企业合作。通过定制化的AI客服解决方案，C公司不仅节省了30%的采购成本，还使客户满意度提升了25%。
这说明，企业采购AI技术，核心在于精准匹配需求，而不是追求表面的高大上。
对于企业来说，在AI采购中可以遵循以下行动指南：
✨ 深度评估自身需求。多和各部门沟通，找准业务痛点，以此为依据筛选AI产品。
? 做好市场调研。了解不同产品的特点、价格、口碑以及行业案例，综合考虑性价比。
? 建立动态评估机制。在采购后持续跟踪AI技术应用效果，及时调整和优化
