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从某企30%预算浪费看:数字营销采购为什么越买越亏?

昨天刷到#某大企数字营销预算超支30%#的新闻,评论区里一位数字营销采购经理的留言扎了心: 
“我每天像个救火队员——市场部要‘百万流量’,财务部要‘预算严控’,供应商拍着胸脯说‘包你满意’,结果投放后ROI只有0.8,领导问我‘钱花哪了’,我只能翻着一堆报表哑口无言。” 

这让我想起上周和做采购的朋友小夏吃饭,她掏出手机翻出聊天记录:“上次买了个AI营销工具,花了20万,说是能‘精准触达用户’,结果生成的话术比人工还生硬,现在放在那吃灰,领导还说我‘不会选工具’。” 

痛点共鸣:从热点到日常的“采购困境”

小夏的吐槽,其实是80%数字营销采购者的共同噩梦 

  • 预算“失控症”:明明按计划分配了预算,结果投放中不断加钱(比如直播带货要补流量、KOL要加坑位费),最后超支20%,还没效果; 


  • 供应商“信任危机”:承诺“月涨10万粉”“ROI≥2”,结果合作后要么拖延执行,要么用“数据注水”应付; 


  • 新技术“踩坑局”:AI、元宇宙、私域运营这些新概念,看着高大上,买了才发现“不适合自己”(比如小公司用AI工具,反而因为数据量小没效果); 


  • 跨部门“夹心层”:市场部说“要流量”,财务部说“要省钱”,采购部夹在中间,成了“背锅的”。 


据《2024年数字营销采购现状报告》显示:65%的企业表示数字营销预算浪费率超过20%,其中40%是因为“供应商选择不当”,30%是因为“预算分配不合理”。 

专业破局:数字营销采购的“精准投资法”

其实,数字营销采购不是“花钱”,而是“用对的钱,找对的人,做对的事”。我们调研了10家“预算利用率超90%”的企业,总结了3个可落地的方法: 

##### ✨ 方法1:预算分级,告别“一刀切”
很多企业的预算分配是“拍脑袋”:比如把80%的钱投给KOL,结果没效果。正确的做法是“三级预算体系” 

  • 基础投放(60%):用于“稳定输出”的渠道(比如企业公众号、固定社交媒体运营),目标是“维持品牌曝光”; 


  • 测试投放(20%):用于“探索新机会”的渠道(比如新兴短视频平台、AI工具小范围测试),目标是“找到高ROI的增长点”; 


  • 优化投放(20%):根据测试结果,把钱加给“效果好的渠道”(比如某条短视频ROI达3,就加大投放)。 


案例:某美妆品牌用“三级预算”后,预算浪费率从28%降到12%,其中测试投放的AI工具(用于分析用户画像)帮他们找到了“25-30岁宝妈”这个高转化人群,ROI提升了40%。 

##### ✨ 方法2:用“供应商评估矩阵”,筛选“靠谱伙伴”
选供应商不是“看名气”“看低价”,而是要“量化评估”。我们整理了一个“供应商评分表”(满分10分): 

  • 能力分(4分):有没有相关行业案例?团队是不是专业(比如有没有数字营销经验)? 


  • 信用分(3分):有没有负面口碑?售后响应速度(比如24小时内解决问题)? 


  • 性价比分(3分):价格是不是符合市场水平?有没有“效果导向”的合同(比如按GMV付费)? 


案例:某电商企业用这个矩阵筛选供应商,把之前的10家供应商精简到3家,其中一家“按效果付费”的直播机构,帮他们把ROI从1.2提到了2.5。 

##### ✨ 方法3:新技术“小步试错”,避免“大笔浪费”
面对AI、元宇宙这些新技术,不要“跟风买”,而是“小范围测试+数据验证” 

  • 比如想试AI营销工具,可以先买“基础版”(比如每月1000元),用它分析1000个用户画像,看是否符合你的目标人群; 


  • 比如想做私域运营,可以先建一个500人的社群,测试“社群活动”“裂变玩法”的效果,再决定要不要扩大规模。 


提醒:新技术的核心是“辅助决策”,不是“取代人”。比如AI能帮你分析用户数据,但最终的投放策略还是要靠人判断。 

价值升华:采购的本质,是“连接需求与价值”

某数字营销专家说过:“数字营销采购不是‘买服务’,而是‘买结果’。” 所谓“结果”,不是“百万流量”“十万粉丝”,而是“帮企业解决问题”——比如提高品牌知名度、增加产品销量、提升用户忠诚度。 

就像农民种地,不是把种子随便撒在地里,而是要选对土壤(目标人群)、选对种子(营销方式)、按时浇水(优化策略),才能收获果实。 

数字营销采购也是一样:你花的每一分钱,都应该指向“解决问题”,而不是“满足虚荣”(比如买大V代言,只为了“有面子”)。 

#### 结尾:互动引导+福利(100字内)
你最近在数字营销采购中遇到最头疼的问题是什么?是预算超支?还是供应商不靠谱?或者新技术踩坑 
评论区聊聊你的经历,我们会选10位读者送《数字营销采购避坑指南》(内含“预算分级模板”“供应商评估表”),帮你解决这些问题~ 

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