前几天和宝洁的一位老朋友聊天,他分享了一个让我印象深刻的案例:当宝洁在中国推出汰渍时,团队并不是简单地将国
外产品直接引入,而是基于中国消费者的洗衣习惯和水质特点,从供应链源头重新设计了配方和包装。结果这款"本土化"
的汰渍迅速占领了中国洗涤剂市场的主导地位。
这让我思考:为什么一些企业的商品开发如此成功,而另一些却频频踩雷?核心区别往往在于供应链端的商品开发与选品
策略。
一、供应链驱动的商品开发:战略价值
传统观念认为商品开发由市场部门主导,供应链只是执行环节。然而,亚马逊的成功颠覆了这一认知。亚马逊以其惊人的
供应链洞察力,通过平台数据分析精准识别市场空白和消费者需求,进而开发自有品牌产品。
以亚马逊的AmazonBasics电池为例,他们通过供应链数据发现消费者对高性价比电池的强烈需求,随后利用规模优势开
发出比杜拉塞尔低30%价格但质量相当的产品。这一产品现已成为亚马逊最畅销的自有品牌商品之一。
供应链端的商品开发策略已从传统的"生产什么销售什么",转变为"分析需求决定生产什么"。
二、六大黄金法则:顶尖企业的共同做法
1. 数据驱动的需求捕捉
耐克公司建立了强大的消费者数据分析系统,将全球各零售终端的销售数据与社交媒体情绪分析相结合,预测运动鞋市场
趋势。正是这种数据驱动的需求捕捉能力,使耐克每年都能推出引领潮流的新产品线。
关键在于建立覆盖全渠道的数据收集和分析机制,进行需求预测而非简单的历史数据外推。
2. 供应商协同创新
苹果公司在开发新iPhone时,并不是单方面向供应商提需求,而是与关键供应商建立深度协同创新机制。例如与康宁公司
合作开发大猩猩玻璃,与台积电共同研发芯片制程技术。
这种供应链协同创新模式使苹果能够持续推出领先行业的硬件产品,同时建立高壁垒的供应链优势。
3. 敏捷开发与快速迭代
ZARA的快时尚模式不只是快速生产,更是从供应链视角实现商品的敏捷开发。他们的设计师团队每周都会收集全球各门
店的销售与库存数据,迅速调整产品设计,确保新品与市场需求精准匹配。
供应链端的敏捷开发能力是商品成功率的核心保障,尤其在快速变化的消费品市场。
4. 多层级商品矩阵战略
宜家家居的产品线规划堪称典范。他们将产品分为"永续经典"、"季节性主打"和"限时创新"三大类别,形成稳定的商品矩
阵。这种多层级商品矩阵战略使供应链端能够合理分配资源,既保证基础品类的稳定供应,又能快速响应市场变化。
商品开发经理需要系统思考产品线结构,而非追求单品爆款。
5. 成本设计与价值工程
戴森公司在开发新产品时,始终遵循"成本设计"理念,即在产品概念阶段就将目标成本作为设计约束条件。他们的工程师
和采购团队紧密合作,通过价值工程方法识别和消除不必要的成本,同时保留核心价值。
这种方法确保了产品既有创新性,又具备市场竞争力的价格点。
6. 全生命周期商品管理
特斯拉的产品开发不仅关注新车型的设计和制造,更重视产品全生命周期管理。他们通过OTA软件升级为现有车型增加新
功能,延长产品生命周期并创造额外价值。同时,他们的电池回收计划确保了产品末期的可持续性。
供应链端的商品开发需要从产品创意到退市的全过程进行规划和管理。
三、实战应用:构建你的商品开发体系
建立高效的供应链端商品开发体系,需要打通以下几个关键环节:
1. 数据分析能力:构建全维度的市场洞察机制,实现数据驱动决策
2. 跨部门协作:建立市场、研发、供应链的协同创新机制
3. 敏捷测试:建立小批量测试-快速迭代的产品验证流程
4. 供应商管理:将关键供应商纳入早期开发阶段,共同创新
5. 价值链分析:识别和优化产品生命周期各环节的价值创造点
真正优秀的商品开发经理,应当成为"供应链思维"与"市场思维"的结合点,既精通上游供应资源,又深刻理解下游消费需求。
当我们回顾那些市场上的成功产品,无一不是供应链能力与市场洞察的完美结合。正如专业人士所理解的,卓越的供应链管
理是产品成功的隐形推手,它不仅关乎生产和配送,更直接影响产品的竞争力和市场表现。
对于有志于在此领域深耕的专业人士而言,系统性提升供应链管理能力,掌握从产品概念到市场落地的全流程思维,才能在竞
争激烈的商业环境中立于不败之地。在这个过程中,持续学习和专业能力的提升是不可或缺的成功要素。通过深入理解市场
需求和供应资源,打造真正满足消费者需求且具备供应链优势的产品,才是商品开发与选品策略的终极目标。